Ventas
NOMBRE DE LA DINÁMICA: | DURACIÓN: | MATERIAL: | OBJETIVO:
Barreras psicológicas: Prospectar | 60 Minutos | Fácil adquisición | I. Identificar las principales barreras psicológicas que bloquean al vendedor para prospectar. II. Identificar varias soluciones posibles para vencerlas.
Barreras psicológicas: Emocionales | 60 Minutos | Fácil adquisición | I. Analizar como las emociones pueden influir negativamente en la entrevista de ventas. II. Identificar varias soluciones posibles para vencerlas
Declaraciones de ventas | 90 Minutos | Fácil adquisición | I. Preparar declaraciones de venta basadas en el conocimiento que tienen los participantes del producto.
Examen de escucha activa en la venta | 60 Minutos | Fácil adquisición | I. Sensibilizar a los participantes sobre la poca práctica que se tiene en escuchar correctamente al cliente. II. Orientar a los participantes sobre algunos detalles importantes que deben tomarse en cuenta para escuchar mejor a los clientes.
La entrevista de ventas y la comunicación unilateral | 30 Minutos | Fácil adquisición | I. Demostrar los numerosos problemas de malos entendidos que pueden ocurrir cuando en la entrevista de ventas existe una comunicación unilateral.
La información en la entrevista | 30 Minutos | Fácil adquisición | I. Vivenciar cómo la información que se maneja en un proceso de ventas se distorsiona a partir de la interpretación que cada persona le da. II. Poder diferenciar la información entre hechos, creencias y rumores
No escuchan | 15 Minutos | Fácil adquisición | I. Demostrar que la mayor parte de los clientes sólo prestan un 25% de atención a lo que oyen.
Observación de la entrevista de ventas | 30 Minutos | Fácil adquisición | I. Definir la mejor metodología para la realización de las entrevistas de venta. II. Retroalimentar sobre la forma, actitudes y problemas que se manejan en la entrevista.
Problemas: Cliente - Vendedor | 60 Minutos | Fácil adquisición | I. Identificar los problemas más frecuentes entre Cliente - Vendedor y la forma de evitar que se presenten.
Venta frustrada | 30 Minutos | Ninguno | I. Ayuda a tomar conciencia sobre las reacciones individuales ante la frustración de no lograr captar la atención del cliente. II. Explora la capacidad asertiva personal ante la frustración.