OBSERVACIÓN DE ENTREVISTA

OBJETIVO

I. Definir la mejor metodología para la realización de diferentes tipos de entrevistas.

2. Retroalimentar sobre la forma, actitudes y problemas que se manejan en la entrevista.

TIEMPO:

Duración: 40 Minutos

TAMAÑO DEL GRUPO:

Ilimitado

LUGAR:

Aula Normal

Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar cómodos.

MATERIAL:

Fácil Adquisición

I. Hojas de "observación de entrevista".

2. Lápices.

DESARROLLO

CON FORMATO

I. Se definen diferentes temas para realizar entrevistas como dramatizaciones. Estas pueden ser:

a) Entrevista de selección.

b) Entrevista de evaluación o calificación de méritos.

c) Entrevista de investigación.

d) Entrevista de salida o renuncia a la empresa.

II. Se solicita voluntarios y se nombran entrevistadores y entrevistados.

III. Se da tiempo para la preparación de los entrevistadores.

IV. Se nombran observadores para cada una de las entrevistas que se realizarán y se les entrega la forma de "observación de entrevista".

V. Se solicita que "dramaticen la entrevista" durante 10 minutos. Crear un clima de confianza para la dramatización.

VI. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

HOJA DE TRABAJO OBSERVACIÓN DE ENTREVISTA (Observe y comente las posibles mejoras que pueden realizarse en los puntos siguientes)
Entrevista dirigida | Entrevista NO dirigida
Objetivo (Enunciado al iniciar) | Objetivo (Previsto, pero no enunciado)
Planeación (Preguntas preparadas) | Planeación (Preguntas Iniciales)
DESARROLLO: (Marque con cruz la respuesta que crea correcta y anote sus comentarios)
1. Lo escucho y aceptó
Si | No
2. Reaccionó de acuerdo a las emociones del entrevistado:
Si | No
3. Dio retroalimentación al entrevistado:
Si | No
4. Le aclaró ideas al entrevistado (interpretando correctamente)
Si | No
5. Le animo a continuar
Si | No
Resumen (Sintetizo correctamente):
Si | No
Otras Observaciones:
Concepto: | Entrevistador: | Entrevistado:
Se manejaron consejos |  |
Manejo de actitudes |  |
Contenido del mensaje |  |
No se definió el problema |  |
No se comunicaron los hechos |  |
No se obtuvieron conclusiones |  |